※ 불량 사유가 아닌경우 ※

아래 내용에 해당되는 사유는 불량이 아닌 점 안내드립니다.

본사에 반품 상품 반입 후 불량이 아닌 상품은 고객님께 배송비 부담이 발생될 수 있습니다.

반품/교환 신청 전 해당 내용을 꼭 참고해 주신 후 신청 부탁드리겠습니다 :)

* 실밥, 단추 떨어짐

대량 생산으로 제작되는 상품 특성상 실밥처리, 단추마감 등 이 완벽하지 않을 수 있습니다.

실밥이 남아있는 경우 가위나 칼로 간단하게 제거하신 후 착용하시길 추천드립니다 :)

또한 단추가 헐겁게 달려 있거나 떨어진 경우도 불량 사유가 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

* 린넨원단의 잡사 올뭉침

린넨원단 특성상 올이 뭉치거나 잡사가 섞일 수 있습니다. 이는 소재 특성상 불량이 아니므로 잡사, 올 뭉침에 예민하신 분들은 구매시 참고 부탁드립니다 :)

* 초크 자국

재단과 박음질 과정에 필요한 초크자국이

간혹 지워지지 않은 채로 발송될 수 있습니다.

초크자국은 물에 지워지기 때문에 물티슈로 지워주시거나 세탁을 해주시면 제거됩니다.

물로 제거되지 않는 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다 :)

*옷에 주름이 있는 경우

상품이 접히고, 배송되는 과정에서 옷에 구김, 주름이 생길 수 있습니다.

간단하게 스팀해 주시고 착용 부탁드립니다.

*원단에 잡사가 섞여 있는 경우

의류 제작 과정에서 다른 실이 함께 들어가는 경우가 있을 수 있습니다.

잡사는 얼룩이 아닌 제작 과정에서 발생할 수 있는 부분이라 불량이 아닌 점 참고 부탁드립니다.

*실측 사이즈와 약간의 차이가 있는 경우

원단 특성상 신축성이 있는 경우(니트 등) 제작과정에서 염려로 인해 옷이 수축할 수 있어

상품마다 사이즈가 약간씩 다를 수 있습니다.

또한 사이즈 측정 방법에 따라 사이즈는 1~3cm 정도 오차가 있을 수 있습니다.

*상세 이미지와 컬러가 다른 경우

각각 모니터 해상도에 따라 컬러가 다를 수 있기 때문에 화면의 컬러와 완벽하게 일치할 수는 없습니다.

상세 페이지, 디테일 컬러와 미세하게 차이가 있을 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다 :)

*지퍼가 뻑뻑한 경우

새상품의 경우 지퍼가 뻑뻑하다고 느끼실 수 있으며 몇번 착용 하시면 조금 더 부드럽게 착용이 가능합니다.

*생지 원단 상품의 이염, 물빠짐

생지 원단으로 제작된 상품 경우 소재 특성상 이염, 물 빠짐이 불가피하게 발생할 수 있습니다.

소재 특성상 불가피한 부분인 점 참고 부탁드립니다.

밝은 색상의 가방 혹은 밝은 색상의 아이템 (에코백 또는 아이보리톤 가방 등)을 함께 착용하는 경우

해당 상품에 이염 가능성이 있으니 꼭 주의 부탁드립니다.